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À propos de nous

micasa AG est le leader suisse de l'ameublement et source d'inspiration depuis 1981. Rejoins-nous dans cette aventure unique et passionnante. Forts d'un esprit d'équipe positif, d'une passion sans faille et d'un esprit d'initiative, nous continuons à écrire l'histoire de micasa avec l'ensemble de nos quelque 500 collaborateurs.

Lieu de travail

micasa Schönbühl・Gewerbestrasse 11・3302 Moosseedorf

Ce que tu fais bouger

Vous participez activement à la conception de l'expérience d'achat dans le cadre des consultations vidéo et assurez un accompagnement en ligne à la fois professionnel et personnalisé en allemand, français et italien.
Tu conseilles et accompagnes les client·e·s particuliers et les entreprises sur l'ensemble de la gamme micasa, en ligne, via des consultations vidéo. Tu fais preuve d'empathie, tu es orienté·e vers les solutions et tu as une excellente compréhension des besoins individuels.
Au cours de l'entretien de vente, vous identifiez les besoins, élaborez des propositions de solutions adaptées et, sur demande, concevez des concepts d'aménagement globaux
Tu traites de manière autonome les demandes des clients, les retours et les réclamations, et tu trouves des solutions pragmatiques et axées sur le client

Ce que tu apportes

Tu t'intéresses à la décoration d'intérieur, tu as suivi une formation en vente et tu possèdes de solides connaissances spécialisées ainsi que, dans l'idéal, une expérience dans le domaine de la décoration d'intérieur
Tu aimes être en contact quotidien avec les gens et tu sais très bien t'adapter à différentes personnalités et situations
Tu as un talent certain pour la vente, tu sais travailler de manière autonome et structurée, et tu fais preuve de flexibilité et d'un grand engagement
Tu t'exprimes couramment en allemand, ainsi qu'en français et/ou en italien, ce qui te permet de conseiller avec compétence des client·e·s de toute la Suisse
Tu abordes les défis en te concentrant sur les solutions et tu restes aimable, objectif et serein, même dans les situations difficiles.

Nous attendons avec impatience ta candidature par e-mail

hr@micasa.ch

Ce que nous te proposons

✓ Des salaires équitables, axés sur les compétences et adaptés au marché

✓ Des missions variées impliquant une grande autonomie

✓ Collaboration au sein d'une équipe motivée

✓ 25 % de réduction pour les collaborateurs et 20 % de réduction « Family and Friends »

✓ … ainsi que de nombreuses autres conditions d'emploi intéressantes et possibilités d'évolution professionnelle