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Compte client
Où puis-je modifier mon adresse?
Où puis-je modifier mon adresse?
Dans la section "Mon compte", tu peux modifier à la fois ton adresse de facturation standard et ton adresse de livraison sous le point "Adresses".
Comment modifier mon mot de passe?
Comment modifier mon mot de passe?
Tu peux modifier ton nom d’utilisateur ou ton mot de passe dans l’onglet «Mon compte», sous «Données d’inscription».
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?
Dans l’onglet «Mon compte», sous «Commandes», tu peux vérifier le statut de ta commande.
Cette fonction est toutefois uniquement possible pour les commandes passées avec un compte client. Si tu as passé la commande en tant que visiteur, contacte +41 58 311 70 00 ou remplis notre formulaire de contact.
Où puis-je me connecter si je suis déjà inscrit comme client?
Où puis-je me connecter si je suis déjà inscrit comme client?
En haut de la page se trouvent les onglets «Mon compte» et «Se connecter» qui te permettent d’arriver au masque de connexion.
Quels sont les avantages du compte client?
Quels sont les avantages du compte client?
En étant inscrit comme client micasa, tu ne saisis plus que ton nom d’utilisateur et ton mot de passe lors de tes prochaines commandes, ce qui simplifie le processus. Tu bénéficies en outre de la possibilité, une fois ton achat en ligne effectué, de suivre ta commande dans l’onglet «Mon compte» ou d’effectuer aisément un éventuel retour de marchandise.
Protection des données
Comment mes données sont-elles protégées?
Comment mes données sont-elles protégées?
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et observons bien entendu toutes les dispositions légales en matière de protection des données. Les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat sont uniquement recueillies, traitées et utilisées pour remplir les obligations contractuelles. Les données nécessaires à certaines prestations peuvent être communiquées aux partenaires concernés (p. ex. partenaire logistique). Les données de paiement ne sont transmises que de manière cryptée.
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Comment m’inscrire / me désinscrire à la newsletter micasa?
Comment m’inscrire / me désinscrire à la newsletter micasa?
L’inscription à la newsletter se fait dans l’onglet«Mon compte»sous «Newsletter». Si tu ne veux plus recevoir la newsletter, clique sur le lien de désinscription au bas de celle-ci.
