Un engagement par conviction
En tant que plus grande entreprise suisse de mobilier et d'aménagement, nous avons une responsabilité particulière. Chez Micasa, nous considérons qu'il est de notre devoir d'être les pionniers d'un avenir plus durable. C'est avec nos produits que nous obtenons le plus grand effet et nous nous mobilisons ardemment pour améliorer constamment notre assortiment. Nous appliquons également cette attitude fondamentale dans notre fonctionnement quotidien ainsi que dans nos services, et nous effectuons sans relâche des optimisations pour progresser dans tous les domaines.
Partenariats et affiliations
Les thèmes du développement durable sont très complexes. Pour avancer efficacement, il faut tout un panel de connaissances techniques, d'expériences et d'échanges. C'est pourquoi, chez Micasa, nous encourageons délibérément les collaborations. Pour mener à bien nos projets, nous utilisons des réseaux soigneusement sélectionnés et faisons partie d'initiatives importantes.
amfori BSCI
amfori BSCI est une initiative pour les entreprises qui s'engagent à améliorer les conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement mondiale. En tant que membre, nous agissons également selon le code de conduite commun amfori BSCI. Celui-ci se base sur onze principes, par exemple l’interdiction du travail des enfants, la protection du travail et des horaires de travail acceptables. Nos fournisseurs doivent s’y conformer et les respecter lors de la fabrication de nos produits. Comment nous assurer que nos fournisseurs respectent en tout temps notre code de conduite? En organisant régulièrement des audits et des ateliers dans leurs usines. Si, dans le cadre de tels contrôles, nous constatons qu'il existe un potentiel d'amélioration, nous définissons des mesures concrètes en collaboration avec le fournisseur.
Alliance des matelas
Sustainable Textiles Switzerland 2030
1. Ambassadeurs et ambassadrices de la durabilité dans tous les magasins
Fournir des conseils avisés est essentiel pour nous. Nous tenons également à vous faire comprendre le thème de la durabilité et à vous le montrer à travers nos produits. C'est pourquoi vous trouverez dans chaque magasin Micasa un-e spécialiste du développement durable qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider.
2. Pièces de rechange
Les bons produits se distinguent aussi par la disponibilité de leurs pièces de rechange. En effet, elles permettent souvent de prolonger la durée de vie des articles en quelques gestes. C'est pourquoi, chez Micasa, nous mettons à disposition des pièces de rechange et contribuons ainsi à ce que vous n'ayez pas à vous débarrasser d'articles défectueux et à ce qu'ils restent en usage. Vous ne trouvez pas la pièce de rechange dont vous avez besoin dans le migros-service-shop? Contactez le M-Service pour une commande individuelle.
3. Réparations
Pour que vous puissiez profiter plus longtemps de vos produits, nous proposons les services suivants pour vos meubles rembourrés et vos duvets. Ils sont rafraîchis ou réparés de manière professionnelle et vous n’avez donc pas besoin de les remplacer.
4. RELOVED: des pièces uniques restaurées
Dans nos magasins Micasa de Dübendorf et de Grüzepark, nous vous proposons, en collaboration avec Möbel Zürich, des meubles d'occasion restaurés et triés sur le volet. De cette manière, nous offrons une seconde vie à ces pièces uniques.
5. Le coin des bonnes affaires
Modèle d’exposition? Retour? Chez nous, les articles en retour ne sont pas bons à jeter! Dans notre gamme de bonnes affaires, vous trouverez des produits contrôlés, comme neufs, à des prix imbattables et leur donnerez ainsi une seconde vie.
6. Service d'élimination
S'il n'est pas possible de revaloriser un meuble, il est important de l'éliminer dans le respect de l'environnement. Si vous optez pour un nouveau meuble de Micasa, nous reprenons volontiers votre ancienne marchandise dans le cadre d'une nouvelle livraison et l'éliminons dans le respect de l'environnement. À l'avenir, de plus en plus de composants devraient pouvoir être maintenus dans le circuit ou recyclés.
Longévité
La qualité et la durabilité des produits sont à la base d'une action durable. Pour la plupart des articles, l'impact environnemental majeur se produit lors de l'extraction des matières premières et de la fabrication. C'est pourquoi, chez Micasa, nous mettons tout en œuvre pour développer et intégrer dans notre assortiment des produits qui durent le plus longtemps possible. Notre équipe qualité contrôle la qualité et la fonctionnalité de tous les types de produits avant que vous ne les trouviez dans nos magasins. En effet, plus un produit est utilisé longtemps, plus il est durable et plus nous pouvons préserver ensemble les ressources.
Entretien des meubles
La durée de vie de vos meubles est entre vos mains: en les manipulant avec soin et en les entretenant correctement, vous pouvez prolonger la vie de vos objets préférés. Qu'il s'agisse de bois, de textile ou de cuir, Micasa propose des produits adaptés à tous les matériaux et surfaces.
Vous n'êtes pas satisfait-e de l'un de nos articles? Parce que chez Micasa, la satisfaction est une priorité, nous vous offrons une garantie de satisfaction attractive.
Pour nos propres produits ainsi que pour de nombreux produits partenaires, nous offrons des prestations de garantie plus longues que celles prévues par les délais légaux. Nous favorisons ainsi une utilisation prolongée des produits.
Acheter responsable n'a jamais été aussi facile
Vous trouverez chez Micasa de nombreux produits portant un symbole de durabilité parmi les quatre présents dans notre enseigne. La condition préalable pour en bénéficier est la certification ou la distinction du produit par une norme reconnue. Pour vous, c'est le gage d'une information claire quant au respect par chaque produit de nos critères de durabilité. En savoir plus sur le développement durable.
Exploitation responsable des matières premières
Conditions de travail responsables
Fabrication et utilisation respectueuses de l’environnement
